ZWROTY ----
Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło więcej niż 30 dni, niestety nie oferujemy zwrotów ani wymiany. Aby zwrócić produkt, musi być nieużywany i w stanie, w jakim go otrzymałeś/aś. Musi on również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Niektóre rodzaje towarów nie podlegają zwrotowi. Na przykład, nie można zwrócić towarów łatwo psujących się, takich jak żywność, kwiaty, gazety czy czasopisma.
Podobnie nie przyjmujemy produktów do higieny intymnej i sanitarnej, materiałów i substancji niebezpiecznych, ani łatwopalnych płynów i gazów.
Inne przedmioty, których nie można zwrócić: * Karty podarunkowe * Oprogramowanie do pobrania * Niektóre produkty do pielęgnacji zdrowia i urody Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu. Nie należy zwracać zakupionego produktu do producenta. W niektórych przypadkach przyznawane są jedynie częściowe zwroty kosztów: (jeśli dotyczy) * Książki noszące wyraźne ślady użytkowania * Płyty CD, DVD, kasety VHS, oprogramowanie, gry wideo, kasety audio lub płyty winylowe, które zostały otwarte. * Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z jakiegokolwiek powodu, który nie jest wynikiem błędu z naszej strony. * Każdy przedmiot zwrócony po upływie 30 dni od daty dostawy Zwroty kosztów (jeśli dotyczy) Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o otrzymaniu zwróconego przedmiotu.
Poinformujemy Cię również, czy Twój zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony. W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie przetworzony, a środki na Twoją pierwotną kartę kredytową lub metodę płatności zostaną automatycznie zaksięgowane w ciągu kilku dni. Opóźnione lub brakujące zwroty (w stosownych przypadkach) Jeśli nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, ponieważ oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często zdarza się, że zwrot zostanie zaksięgowany dopiero po pewnym czasie. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem contact@auralistitch.com. Artykuły wyprzedażowe lub promocyjne (jeśli dotyczy) Zwrotowi podlegają tylko artykuły w normalnej cenie. Niestety, artykuły wyprzedażowe lub promocyjne nie podlegają zwrotowi. Wymiana (jeśli dotyczy) Wymieniamy tylko artykuły, które pierwotnie były wadliwe lub uszkodzone.
Jeśli chcesz wymienić swój produkt na taki sam, napisz do nas na adres contact@auralistitch.com i wyślij swój produkt na adres:
6 RUE MONTFLEURY, 95200 SARCELLES, FR. Prezenty Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz bon prezentowy o wartości zwróconego przedmiotu.
Po otrzymaniu zwróconego produktu, wyślemy Ci pocztą bon upominkowy. Jeśli produkt nie był oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub jeśli osoba, która wręczyła prezent, zamówiła go z zamiarem późniejszego zwrotu, zwrócimy jej pieniądze, a ona będzie wiedziała, że zwróciłeś jej prezent. Wysyłka Aby zwrócić produkt, należy odesłać go na następujący adres pocztowy:
6 RUE MONTFLEURY, 95200 SARCELLES, FR.
Koszty wysyłki związane ze zwrotem towaru ponosi Klient. Nie podlegają one zwrotowi. W przypadku otrzymania zwrotu, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony. Czas oczekiwania na wymieniony produkt może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania Klienta. W przypadku wysyłki towaru o wartości powyżej 75 euro zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub jej ubezpieczenie. Nie gwarantujemy otrzymania zwracanego produktu.